Terma dan Syarat 7cuci —
Panduan Lengkap Peraturan Platform

01 Penerimaan Terma dan Syarat

Dokumen Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang sah antara anda (selanjutnya disebut "Pengguna" atau "Ahli") dan 7cuci (selanjutnya disebut "Platform" atau "Kami"). Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh 7cuci, anda secara automatik bersetuju untuk mematuhi dan terikat dengan semua terma yang terkandung dalam dokumen ini.

Terma ini berkuat kuasa dari tarikh pertama kali anda menggunakan platform, termasuk melayari laman web kami walaupun tanpa mendaftar akaun. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk membaca dan memahami terma ini sepenuhnya sebelum menggunakan mana-mana perkhidmatan 7cuci.

7cuci berhak untuk mengemaskini atau mengubah terma ini pada bila-bila masa. Pemberitahuan akan diberikan melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform. Penggunaan berterusan selepas perubahan terma bermakna anda menerima terma yang dikemaskini tersebut.

02 Kelayakan Ahli

Perkhidmatan 7cuci hanya tersedia untuk individu yang memenuhi syarat-syarat berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak berada di bawah sebarang larangan undang-undang daripada mengambil bahagian dalam aktiviti taruhan dalam talian.
• Tidak pernah dipecat atau diharamkan dari platform 7cuci sebelum ini.
• Memberikan maklumat pendaftaran yang benar, tepat dan terkini.

7cuci berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa bagi mengesahkan kelayakan anda. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk kad pengenalan, lesen memandu atau pasport yang masih sah. Kegagalan menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh menyebabkan akaun anda digantung sementara.

03 Pendaftaran & Pengurusan Akaun

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja di platform 7cuci. Pemilikan berbilang akaun adalah dilarang dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan serta penyitaan baki yang ada. Ini termasuk akaun yang didaftarkan menggunakan maklumat yang berbeza tetapi dikaitkan dengan peranti, alamat IP atau kaedah pembayaran yang sama.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk:

• Menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan anda.
• Memastikan tiada pihak lain mengakses akaun anda tanpa kebenaran.
• Memberitahu 7cuci dengan segera sekiranya anda mengesyaki aktiviti tidak dibenarkan pada akaun anda.
• Mengemaskinikan maklumat akaun jika berlaku sebarang perubahan.

7cuci tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berlaku akibat akses tanpa kebenaran yang berpunca dari kecuaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk.

04 Deposit dan Pengeluaran

Semua transaksi kewangan di platform 7cuci dijalankan dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR). Kaedah pembayaran yang diterima termasuk FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, kad debit Visa/Mastercard dan USDT.

Syarat penting berkaitan transaksi:

• Deposit minimum adalah MYR 10 bagi setiap transaksi.
• Pengeluaran minimum adalah MYR 30 bagi setiap permintaan.
• Semua kaedah pembayaran yang digunakan mesti berdaftar atas nama ahli yang sama.
• Transaksi melalui pihak ketiga tidak diterima dan boleh menyebabkan pembekuan akaun.
• Pengeluaran biasanya diproses dalam masa 15 hingga 60 minit bergantung kepada kaedah yang dipilih.
• 7cuci berhak meminta pengesahan tambahan untuk pengeluaran yang melebihi had tertentu.

Sebarang percubaan pengubahan wang haram atau aktiviti penipuan kewangan akan dilaporkan kepada pihak berkuasa berkaitan dan akan mengakibatkan penutupan akaun secara serta-merta serta penyitaan semua baki.

05 Bonus, Promosi dan Ganjaran

7cuci menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli dari masa ke semasa. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang dinyatakan bersama tawaran promosi berkenaan. Terma umum yang terpakai kepada semua bonus adalah seperti berikut:

• Setiap bonus mempunyai keperluan pertaruhan semula (rollover) yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran dibenarkan.
• Bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja bagi setiap jenis promosi kecuali dinyatakan sebaliknya.
• 7cuci berhak membatalkan sebarang bonus yang diperoleh melalui cara yang tidak wajar atau penipuan.
• Nilai bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun.
• Sekiranya terdapat keraguan dalam pentafsiran syarat bonus, keputusan 7cuci adalah muktamad.
• Bonus cashback dikira berdasarkan kerugian bersih dalam tempoh yang ditetapkan.

Penyalahgunaan sistem bonus, termasuk pendaftaran berbilang akaun untuk mendapatkan bonus berulang kali atau penggunaan perisian automatik, adalah pelanggaran serius yang boleh mengakibatkan pembatalan semua bonus dan penutupan kekal akaun.

06 Peraturan Taruhan

Semua taruhan yang diterima oleh 7cuci tertakluk kepada peraturan pasaran yang berkenaan. Taruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan kecuali dalam keadaan tertentu yang ditetapkan oleh 7cuci, seperti kesalahan teknikal yang jelas atau perubahan mendadak dalam status perlawanan sebelum bermula.

• Semua odds adalah pada kadar yang dipaparkan semasa taruhan disahkan.
• Taruhan yang diterima semasa gangguan teknikal mungkin dibatalkan dan wang dipulangkan.
• Keputusan rasmi dari badan sukan berkenaan adalah muktamad untuk tujuan penyelesaian taruhan.
• Taruhan pada perlawanan yang ditangguhkan akan diselesaikan berdasarkan polisi pasaran 7cuci yang berkuat kuasa.
• Had taruhan maksimum berbeza mengikut pasaran dan boleh diubah tanpa notis awal.
• 7cuci berhak menolak atau mengehadkan sebarang taruhan tanpa perlu memberikan sebab.

07 Tingkah Laku Pengguna yang Dilarang

Pengguna platform 7cuci dilarang daripada terlibat dalam mana-mana aktiviti berikut:

• Menggunakan perisian automatik, bot, skrip atau alat lain untuk mengakses atau menggunakan platform secara tidak wajar.
• Berkongsi atau menjual akaun kepada pihak lain.
• Melakukan sebarang aktiviti yang boleh menjejaskan integriti atau keselamatan platform.
• Mendaftar berbilang akaun untuk tujuan mendapatkan bonus atau keuntungan tidak sah.
• Memuat naik atau menghantar kandungan yang mengandungi perisian hasad, virus atau kod berbahaya.
• Menggunakan platform untuk sebarang aktiviti yang bercanggah dengan undang-undang Malaysia.
• Mengganggu atau mencuba untuk mengganggu perkhidmatan platform kepada pengguna lain.
• Menyamar sebagai kakitangan 7cuci atau pengguna lain.

Pelanggaran mana-mana larangan di atas akan mengakibatkan tindakan yang sesuai termasuk amaran, penggantungan sementara atau penutupan kekal akaun, bergantung kepada keterukan pelanggaran.

08 Penangguhan dan Penutupan Akaun

7cuci berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun ahli atas sebab-sebab berikut:

• Pelanggaran terma dan syarat ini.
• Pengesyakian aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram.
• Kegagalan menyelesaikan proses KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Permintaan sendiri oleh ahli untuk menutup akaun.
• Akaun yang tidak aktif selama lebih dari 12 bulan berturut-turut.
• Aktiviti yang mencurigakan yang menunjukkan kemungkinan penggunaan oleh individu di bawah umur.

Sekiranya akaun ditutup atas permintaan anda, baki yang layak akan dipulangkan kepada kaedah pembayaran asal anda dalam tempoh 5 hingga 10 hari bekerja selepas pengesahan identiti selesai. Sekiranya penutupan disebabkan oleh pelanggaran terma, 7cuci berhak menahan baki sehingga siasatan selesai.

09 Had Liabiliti

7cuci menyediakan platform dengan usaha terbaik untuk memastikan ia berfungsi dengan baik pada setiap masa. Walau bagaimanapun, kami tidak bertanggungjawab atas:

• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor luar kawalan kami, termasuk masalah internet, gangguan bekalan elektrik atau bencana alam.
• Kerugian yang timbul daripada pengguna tidak membaca atau memahami terma dan syarat dengan betul.
• Keputusan taruhan yang dijangkiti oleh maklumat yang tidak tepat dari sumber luar.
• Kerugian akibat penggunaan akaun oleh pihak ketiga yang anda berikan akses.
• Sebarang kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul dari penggunaan platform.

Jumlah liabiliti maksimum 7cuci kepada anda dalam mana-mana keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit yang anda buat dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan liabiliti tersebut timbul.

10 Perlindungan Data Peribadi

7cuci mengambil serius perlindungan data peribadi anda. Pengumpulan, penggunaan dan penyimpanan data anda dijalankan mengikut Dasar Privasi 7cuci yang boleh dirujuk melalui halaman berkaitan. Secara ringkas, prinsip-prinsip yang kami amalkan adalah:

• Data hanya dikumpulkan untuk tujuan yang sah berkaitan perkhidmatan platform.
• Semua data disulitkan menggunakan penyulitan SSL 256-bit semasa penghantaran.
• Data tidak dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.
• Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda.
• Data disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang atau keperluan operasi.

Untuk maklumat lanjut tentang cara kami menguruskan data anda, sila rujuk Dasar Privasi kami yang lengkap.

11 Pertaruhan Bertanggungjawab

7cuci komited terhadap budaya pertaruhan yang bertanggungjawab. Kami memahami bahawa taruhan sepatutnya menjadi hiburan, bukan beban. Oleh itu, kami menyediakan pelbagai alat untuk membantu ahli menguruskan aktiviti taruhan mereka:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan anda sendiri.
• Had Taruhan: Hadkan jumlah maksimum yang boleh anda pertaruhkan dalam sesuatu tempoh.
• Had Kerugian: Tentukan had kerugian yang boleh anda terima sebelum akses automatik disekat.
• Rehat Diri: Ambil cuti sukarela dari platform selama 24 jam hingga 6 bulan.
• Pengecualian Diri: Pilihan untuk mengecualikan diri dari platform secara kekal.

Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali memerlukan bantuan berkaitan isu pertaruhan bermasalah, kami menggalakkan anda menghubungi pasukan sokongan kami atau merujuk kepada halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk maklumat dan sumber bantuan lanjut.

12 Pindaan Terma dan Undang-undang Berkenaan

7cuci berhak untuk meminda, mengubah atau mengemaskini terma dan syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Pemberitahuan tentang perubahan material akan disampaikan kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum berkuat kuasa, kecuali dalam keadaan yang memerlukan perubahan serta-merta atas sebab undang-undang atau keselamatan.

Penggunaan berterusan platform 7cuci selepas notifikasi perubahan terma dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda mempunyai hak untuk menutup akaun anda dan mengeluarkan baki sedia ada.

Terma dan syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul dari atau berkaitan dengan terma ini akan diselesaikan melalui rundingan suci hati terlebih dahulu sebelum dirujuk kepada mana-mana mekanisme penyelesaian pertikaian yang sesuai.

Tarikh terakhir dikemaskini: 1 Januari 2026 — Versi 3.2